Technical Account Manager, API Partnerships — Home Office, Worldwide

Vacante

Technical Account Manager, API Partnerships

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Tiempo completo Home Office Worldwide

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Rol tecnico-comercial orientado a socios de API que combina soporte de integraciones, troubleshooting y gestion de cuentas estrategicas. Requiere entender APIs REST, autenticacion y ciclo de implementacion para asegurar adopcion y expansion.

API RESTAutenticacion y tokensTroubleshooting de integracionesDocumentacion tecnicaGestion de cuentas tecnicas

Descripción

Empresa: Shout About Us

Technical Account Manager para gestionar relaciones tecnicas con socios de API, desde evaluacion hasta implementacion y soporte continuo, trabajando con equipos de ingenieria y producto.

Experiencia requerida

Experiencia en gestion de cuentas tecnicas o soporte postventa con APIs, integraciones y stakeholders tecnicos.

Responsabilidades

Gestionar 10-15 cuentas estrategicas, ser contacto tecnico principal para socios API, apoyar evaluaciones tecnicas, liderar implementaciones, troubleshootear requests y logs, coordinar con ingenieria y mejorar documentacion.

Conocimientos técnicos

APIs REST, autenticacion, logs, troubleshooting de integraciones, documentacion tecnica, procesos de implementacion.

Habilidades

Comunicacion tecnica, gestion de cuentas, resolucion de problemas, coordinacion con ingenieria, orientacion al cliente.

Prestaciones y beneficios

Trabajo remoto, horario estandar lunes a viernes, salario competitivo.

Experiencia

Experiencia en gestion de cuentas tecnicas o soporte postventa con APIs, integraciones y stakeholders tecnicos.

Conocimientos

APIs REST, autenticacion, logs, troubleshooting de integraciones, documentacion tecnica, procesos de implementacion.

Habilidades

Comunicacion tecnica, gestion de cuentas, resolucion de problemas, coordinacion con ingenieria, orientacion al cliente.

Actividades

Gestionar 10-15 cuentas estrategicas, ser contacto tecnico principal para socios API, apoyar evaluaciones tecnicas, liderar implementaciones, troubleshootear requests y logs, coordinar con ingenieria y mejorar documentacion.

Idiomas

Ingles - Avanzado

Ruta de Capacitación Recomendada Tec Gurus

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Datos Generales

Número de Vacantes

1

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Home Office

Idioma

Ingles - Avanzado

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No
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