Detalles de la Vacante

Empresa: Shout About Us

Technical Account Manager para gestionar relaciones tecnicas con socios de API, desde evaluacion hasta implementacion y soporte continuo, trabajando con equipos de ingenieria y producto.

Experiencia requerida

Experiencia en gestion de cuentas tecnicas o soporte postventa con APIs, integraciones y stakeholders tecnicos.

Responsabilidades

Gestionar 10-15 cuentas estrategicas, ser contacto tecnico principal para socios API, apoyar evaluaciones tecnicas, liderar implementaciones, troubleshootear requests y logs, coordinar con ingenieria y mejorar documentacion.

Conocimientos técnicos

APIs REST, autenticacion, logs, troubleshooting de integraciones, documentacion tecnica, procesos de implementacion.

Habilidades

Comunicacion tecnica, gestion de cuentas, resolucion de problemas, coordinacion con ingenieria, orientacion al cliente.

Prestaciones y beneficios

Trabajo remoto, horario estandar lunes a viernes, salario competitivo.