Technical support — Presencial, México
Technical support
IRIUM MEXICO S.DR.L.DE C.V.Descripción
Empresa: IRIUM MEXICO S.DR.L.DE C.V.
Soporte técnico bilingüe en México, presencial, con salario mensual de $13,000-$17,000 MXN. Requiere experiencia en soporte de TI y nivel avanzado de inglés.
Experiencia requerida
Mínimo 2 años en soporte técnico de primer y segundo nivel
Responsabilidades
Brindar soporte técnico presencial y remoto, diagnosticar y resolver incidentes, atender usuarios y directivos, dar seguimiento a tickets, documentar actividades, elaborar reportes, coordinar garantías y control de activos
Conocimientos técnicos
Hardware, software, sistemas operativos, Microsoft Office 365, Outlook, redes básicas, herramientas ITSM (ServiceNow o similar), imágenes corporativas, licencias, parches
Habilidades
Atención al cliente, resolución de problemas, comunicación efectiva, organización, trabajo en equipo, adaptabilidad
Experiencia
Conocimientos
Habilidades
Actividades
Idiomas
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Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
PresencialIdioma
Inglés y español avanzadoDisponibilidad de Viajar
NoDisponibilidad de Mudarse
NoServicios Tec Gurus
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Inicia: 01/01 Capacitación
Consultor en Desarrollo de Apps Móviles Android
MXN $12,750
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