Vacante

Technical support Engineer

Recurso Confiable S.A. de C.V

Tiempo completo Presencial Tlalnepantla de Baz, Estado de México

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Descripción

Empresa: Recurso Confiable S.A. de C.V

Soporte tecnico en integraciones entre sistemas, lineas de transporte y proveedores GPS (AVL), asegurando comunicacion entre plataformas y soporte durante las integraciones.

Responsabilidades

Gestionar integraciones con proveedores GPS (AVL), coordinar pruebas de consumo y validacion, brindar soporte tecnico a incidencias de conectividad e intercambio de informacion, coordinar reuniones con proveedores y areas internas, dar seguimiento a indicadores y niveles de servicio, documentar procesos e incidencias, colaborar en implementacion de nuevas tecnologias

Conocimientos técnicos

SQL, APIs, Jira Service Management, Freshdesk, ingles hablado y escrito al 100 por ciento

Habilidades

Comunicacion efectiva y asertiva, trabajo en equipo, enfoque en resultados, adaptabilidad, inteligencia emocional, resolucion de conflictos y negociacion

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, buen ambiente laboral, convenios con gimnasios y clubes, comedor subsidiado, horario de lunes a viernes

Escolaridad

Educacion superior - Licenciatura

Conocimientos

SQL, APIs, Jira Service Management, Freshdesk, ingles hablado y escrito al 100 por ciento

Habilidades

Comunicacion efectiva y asertiva, trabajo en equipo, enfoque en resultados, adaptabilidad, inteligencia emocional, resolucion de conflictos y negociacion

Actividades

Educación

Educacion superior - Licenciatura

Idiomas

Inglés - Avanzado (100 por ciento hablado y escrito)

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Inicia: 22/01

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sabatino30 hrs

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