Detalles de la Vacante

Técnico de campo

Descripción

Empresa: NOVOMATIC MEXICO

NOVOMATIC MEXICO, empresa líder en tecnologías de la información en México, busca un Técnico de campo para brindar soporte técnico en sitio a clientes. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente colaborativo.

Experiencia requerida

3 años de experiencia indispensable en soporte técnico en campo.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico en campo a los clientes, realizar diagnóstico y reparación de equipos y sistemas, instalar y configurar software y hardware, gestionar cambios y retornos de refacciones.

Conocimientos técnicos

CRM - Jira, instalación y configuración de software y hardware, diagnóstico y reparación de equipos y sistemas, cambios y retornos de refacciones.

Habilidades

Resolución de problemas, trabajo en equipo, manejo bajo presión, vocación de servicio.

Prestaciones y beneficios

Jornada de trabajo mixta (horario abierto), sueldo mensual de 15,000 a 18,000 pesos, contrato permanente a tiempo completo, oportunidades de capacitación y desarrollo profesional, ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, beneficios adicionales a convenir, disponibilidad para viajar.

Escolaridad

Técnico en sistemas o carrera afín.

Experiencia

3 años de experiencia indispensable en soporte técnico en campo.

Conocimientos

CRM - Jira, instalación y configuración de software y hardware, diagnóstico y reparación de equipos y sistemas, cambios y retornos de refacciones.

Habilidades

Resolución de problemas, trabajo en equipo, manejo bajo presión, vocación de servicio.

Actividades

Brindar soporte técnico en campo a los clientes, realizar diagnóstico y reparación de equipos y sistemas, instalar y configurar software y hardware, gestionar cambios y retornos de refacciones.

Educación

Técnico en sistemas o carrera afín.

Idiomas

Inglés conversacional (deseable)

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Inglés conversacional (deseable)

Disponibilidad de Viajar

Si

Disponibilidad de Mudarse

No