Vacante

Técnico de Soporte

Biossmann

Tiempo completo Presencial Benito Juárez, Ciudad de México DF

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Descripción

Empresa: Biossmann

Técnico de soporte para administrar enlaces de internet, VPN, servidores de correo, respaldos e infraestructura de TI, brindando soporte a usuarios internos y externos.

Experiencia requerida

2 años de experiencia en técnico de soporte

Responsabilidades

Monitorear enlaces de internet, VPN y conectividad interna; garantizar funcionamiento de Site, IDFs y MDFs; administrar servidores de correo; otorgar soporte técnico a usuarios; gestionar control de tickets; inventariar activos de TI; operar servicios de telecomunicaciones voz y datos; ejecutar respaldos; implementar nueva infraestructura tecnológica

Conocimientos técnicos

Microsoft Windows avanzado, Linux básico, Mac básico, manejo de tickets, redes informáticas, servidores, respaldos

Habilidades

Soporte técnico especializado, análisis de fallas, comunicación con proveedores, organización de inventario tecnológico

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de Ley, prima vacacional 50%, vales de despensa 500 en monedero electrónico, fondo de ahorro 5%, seguro de vida y gastos médicos mayores al cumplir aniversario, pago quincenal

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura

Experiencia

2 años de experiencia en técnico de soporte

Conocimientos

Microsoft Windows avanzado, Linux básico, Mac básico, manejo de tickets, redes informáticas, servidores, respaldos

Habilidades

Soporte técnico especializado, análisis de fallas, comunicación con proveedores, organización de inventario tecnológico

Actividades

Educación

Educación superior - Licenciatura

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