Técnico de Soporte TI — Hibrido, Querétaro, Querétaro

Empresa: AS Sistemas

Técnico de soporte TI para atender tickets de clientes e internos, configurar equipos, redes, cuentas Microsoft 365 y Google Workspace, respaldos y hosting.

Experiencia requerida

Mínima de 1 año y medio en soporte técnico

Responsabilidades

Atender y dar seguimiento a tickets de soporte remoto y en sitio; preparar y mantener computadoras e impresoras; instalar y configurar redes y cableado; administrar cuentas, licencias y usuarios en Microsoft 365 y Google Workspace; migraciones de correo y nube; gestionar respaldos; apoyar hosting, dominios y WordPress; elaborar documentación técnica; cotizar hardware y software

Conocimientos técnicos

Windows, redes, cableado estructurado, Microsoft 365, Google Workspace, correo POP/IMAP, herramientas de conexión remota, cPanel, WordPress, Contpaq, respaldos, hosting y SSL

Habilidades

Proactividad, resolución de problemas, organización, responsabilidad, buena comunicación, trato con clientes y capacidad para priorizar

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, contratación directa y estabilidad laboral, aprendizaje constante

Escolaridad

Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Redes o afín terminada