Técnico de TI — Presencial, Tlalnepantla de Baz, Estado de México

Técnico de TI para soporte a usuarios, administración de equipos de cómputo, incidencias de infraestructura y operación de servicios de TI en planta y centros de distribución.

Experiencia requerida

Mínimo 2 años en soporte técnico e infraestructura de TI

Responsabilidades

Atender incidencias de software y hardware vía mesa de ayuda, diagnosticar equipos e impresoras, gestionar garantías con proveedores, administrar inventario de consumibles, configurar y entregar equipos, soportar Windows 10/11 y Microsoft 365, administrar usuarios en Active Directory, soporte básico a CCTV y alarmas, mantenimientos preventivos y correctivos, visitar centros de distribución

Conocimientos técnicos

Windows 10 y 11, Active Directory, Microsoft 365, soporte de hardware y software, impresoras y periféricos, inglés técnico básico

Habilidades

Diagnóstico y solución de problemas, atención a usuarios, gestión con proveedores, organización de inventario tecnológico, trabajo colaborativo

Prestaciones y beneficios

Contratación directa, estabilidad laboral, oportunidades de desarrollo profesional, prestaciones de ley, ambiente colaborativo enfocado en innovación tecnológica

Escolaridad

Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o afín; deseable ingeniería o licenciatura en Sistemas