Detalles de la Vacante

Empresa: BigBola Casinos

Técnico de Sistemas TI en casino para brindar soporte a usuarios, mantener equipos de cómputo y periféricos, atender incidencias de red e internet y apoyar sistemas críticos.

Experiencia requerida

Mínimo 1 año en soporte técnico, sistemas o mesa de ayuda.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios, garantizar funcionamiento de equipos y periféricos, atender incidencias de red, internet y sistemas, realizar mantenimientos preventivos y correctivos, gestionar inventario tecnológico, dar seguimiento a tickets e incidencias y apoyar sistemas críticos del casino.

Conocimientos técnicos

Windows, Microsoft Office 365, Redes LAN/WAN, switches, routers, puntos de acceso, respaldos de información, antivirus, seguridad informática básica, cableado estructurado, soporte a cómputo, laptops e impresoras, CCTV deseable.

Habilidades

Servicio al cliente, solución de problemas, trabajo bajo presión, sentido de urgencia, organización y seguimiento, disponibilidad para atender incidencias operativas.

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura