Travel Coordinator

Descripción

Empresa: Cranky Concierge

Las responsabilidades principales del Coordinador de Viajes son gestionar correos electrónicos y llamadas entrantes, facilitar la incorporación de clientes y mantener la oficina virtual funcionando sin problemas. Este puesto es adecuado para alguien que disfruta mantenerse organizado, comunicarse claramente y ayudar a mantener las cosas en movimiento en un entorno acelerado.

Responsabilidades

Gestionar correos electrónicos y llamadas entrantes de manera oportuna y profesional. Configurar nuevos viajes para el equipo de planificación de viajes. Ser el primer punto de contacto amable y profesional para los clientes. Informar a los clientes nuevos y existentes sobre nuestros servicios y precios. Ayudar con tareas administrativas como procesar reembolsos, solicitar compensaciones y otras tareas previas y posteriores al viaje. Ayudar con tareas de planificación de viajes como cotizar seguros de viaje, comprar asignaciones de asientos y emitir boletos.